久保
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記事
久保による最近のアクティビティ-
注文商品はいつ届きますか?
ご注文商品の手配開始後、納期が決まりましたら、納期をご案内するメールをお送りしております。
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スピード出荷とは?
「スピード出荷」マークが表示されている商品は、弊社に在庫があり、即日出荷にて対応している商品です。14時45分までのご注文で、当日発送いたします。お届け先に応じたお届け予定日も表示しておりますので、商品ページにてご確認ください。
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仕入先在庫とは?
「仕入先在庫」とは、メーカーなどの仕入先に在庫がある状態です。ご注文後に仕入先から商品を取り寄せ、入荷後に発送いたします。商品ページには最後の在庫確認日時を表示しておりますが、随時変動するため、ご注文後に欠品が判明する場合がございます。あらかじめご了承ください。ご注文前に納期を確認したい場合は、事前にお問い合わせください。
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予定日をすぎても届かない
お待たせしており申し訳ございません。 運送会社に状況を確認いたしますので、お手数ですが、対象の注文をお知らせいただければ幸いです。
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送り状番号が運送会社HPで検索できない
出荷直後は、運送会社の追跡情報が反映されるまでにお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから再度ご確認いただきますようお願いいたします。
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送り状番号を教えてほしい
商品発送後に、お荷物追跡番号を記載してメールをお送りしております。 お手数ですが、そちらの番号をもとにご確認くださいませ。※会員様は、マイページでの確認も可能です。
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配達状況が知りたい
商品発送後に、お荷物追跡番号を記載したメールをお送りしております。お手数ですが、そちらの番号をもとにご確認くださいませ。※マイページでの確認も可能です。
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送り状にコメントを追記してほしい
配送伝票に記載できる文字数に制限がございます。 なるべくご希望に添えるようにいたしますが、詳細についてはお問い合わせください。
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営業所留めの注文方法について
営業所止めをご希望の場合は、お届け先や商品により対応の可否が異なりますのでご注文前に必ずご確認ください。事前に確認済みの場合には、下記の流れにてご住所をご入力ください。①「注文情報入力・最終確認」画面でお届け先を変更するご注文手続きを進め、「注文情報入力・最終確認」画面まで進みます。「お届け先」欄の右側にある「変更する」ボタンをクリックします。 ②「新しいお届け先を追加」を選択する「お届け先...
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配達予定日は会社の休業日で受け取れない
お問い合わせフォームもしくは、お電話にてご希望の日時をお知らせください。※製品の納期、出荷状況によってはご希望に添えない場合もございます。