久保

  • 合計アクティビティ 287
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー 0ユーザー
  • フォロワー 0ユーザー
  • 投票 0
  • サブスクリプション 142

記事

久保による最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 置き配とは?

    配送員の方と直接顔を合わせることなく、玄関前や宅配ボックスなど、あらかじめ指定した場所に商品を届けてもらえる配送方法です。在宅していなくても受け取れるので、日中お家にいない方や、対面でのやり取りを控えたい方に便利です。※お届け先の地域によっては、ご利用いただけない場合があります。ご指定可能な置き配場所 宅配ボックス 玄関前 ガスメーターボックス 物置 車庫 商品が傷んだり汚れたりしないよう、...

  • 置き配の設定方法について

    ご注文手続き(STEP.2)の中で、置き配で受け取るかどうか、また置き配の場所をお選びいただけます。設定の流れは以下のとおりです。 ① 「受け取り方法」欄で「置き配で受け取る」を選ぶ「注文情報入力・最終確認」画面を下にスクロールすると「受け取り方法」欄があります。「対面で受け取る」「置き配で受け取る」のどちらかを選べるので、置き配をご希望の場合は「置き配で受け取る」を選択してください。 ② ...

  • 返品商品を送ったが返事がこない

    お待たせしており申し訳ございません。詳しい状況をお調べしますので、お手数ですがお電話もしくはお問い合わせフォームでお申しつけください。

  • いつ返金されますか?

    ご返品商品の状態を確認でき次第、通常1週間程度でご返金を予定しております。

  • 返品したのですが返金はどのようになりますか?

    ご返品商品の状態を確認後、ご返金はお客様ご指定の銀行口座への振り込み、またはご利用クレジットカードへのお戻しとなります。(現金書留での返金は承っておりません。) ※お客様ご都合によるご返金時の振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。※オリコクレジットお申込み後のキャンセルの場合はクレジット解約手数料(申込金額の2%)を申し受けます。

  • サイズが合わないときは交換可能ですか?

    未使用品に限り、お客様送料ご負担でのご返品をお受けしております。 なお、新たにご希望のサイズは、お手数ですが再度発注のお手続きをお願いいたします。ご返品方法については、下記をご参照ください。https://www.bildy.jp/guide/guide_05.jsp#guide0501

  • 商品を返品したい

    返品をご希望の際は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。お客様ご都合による返品の場合、商品の状態によって再梱包手数料※をご請求させていただきます。また、製品の特質上、返品をお受けできない場合もございますので予めご了承くださいませ。 ◇注意事項返品に伴う送料実費(680円~)、代金引換でお支払い済の場合は代金引換手数料実費(運送会社規定の手数料に基づきます)、再梱包手数料※相当金額を...

  • 返送先住所を教えて下さい

    返送先は、ご注文商品によって異なるため、返品のお申し込み後に個別にご案内しております。返品をご希望の場合は、ご返品申請フォームよりご連絡ください。https://form.bildy.jp/return

  • 注文商品の数を変更したい

    ご注文商品の追加・変更につきましては、大変恐縮ですが一旦前のご注文をキャンセルいたしますので、 再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 発送前キャンセㇽ依頼:https://form.bildy.jp/cancellation当社では、ご注文ごとに商品のご用意から発送までを自動システムで行っておりますので、 個別の商品追加や変更がいたしかねます。

  • キャンセルしたが、取り消して送って欲しい

    一度キャンセルされたご注文につきましては、お手数ですが改めてご注文お手続きをし直していただければ幸いです。